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総合職 指導部 | 川口 真央(2011年入社)
一番思っていたのは、「社会人って楽しそうじゃないな」ということでした。身近な大人たちを見ていると、ため息をついていたり、明らかに疲れ切った表情をしていたり。「社会人になる」ってそういうことなのか…と思いつつも、自分はそんな働き方は嫌だなとも同時に感じていました。だからこそ、自分が本当にやりたいと思えること、誇りに思えることを仕事にしようと考えていました。
最初はブライダル業界を中心に見ていました。教育業界にも興味はありましたが、予備校・塾はどこも合格実績を強く打ち出す「難関大合格主義」ばかりで、私が求めていたものとは異なっており、気持ちが動きませんでした。それでも諦めずに調べ続ける中で四谷学院に出会いました。理念や価値観は、まさに私が教育で届けたかったもの。「だれでも才能を持っている」「学ぶ楽しさと“やればできる”を身につけさせる」——その話を聞いたとき「ここしかない!」と。共感で感情がたかぶり、その熱量でアンケート裏面までびっしりと感想を書いたのを覚えています。そこまで心が動いたのは四谷学院だけでした。
受験は、「どこの大学に合格したか」という結果より、「どう取り組んだか」というプロセスが大事です。私は第一志望の国公立に不合格で併願の私立に進学しましたが、受験生活に悔いはありませんでした。目標に向けて日々最大限取り組んだからです。大学受験は人生の通過点。一方で、本気で自分に挑戦できるチャンスでもある。自律、計画、分析、弱点と向き合う力など、学べることは多いです。高校卒業後は、学力そのものより、受験を通じて得た様々なことの方が価値があると感じています。だからこそ、合格を目指すだけでなく、人として成長できる受験生活にしてほしいという想いがありました。
一番印象深かったのは、1年目のときに先輩から「これどう思う?新人のあなたが一番新鮮な目を持っていて生徒に一番視点が近いから率直に教えて」と言ってもらったことです。社会人1年目は、先輩に怒られながら言われたことを必死にやるイメージだったので、自分の意見を大事にしてもらえることに驚きました。思った以上に風通しが良く、個人の意見や裁量が尊重される職場です。その分、大変さもありますが、どれも生徒たちのために自分がやりたいと思うことなので、楽しいです。
推薦入試での進学希望者が増え、「面接対策はできますか?」という相談が増えたことをきっかけに、面接対策講座を立ち上げたことです。面接官の評価基準、生徒の魅力が最大限伝わる回答づくり、必要時間、指導スタッフへの研修など考えることが多く、初回は生徒の反応が怖かったのを覚えています。結果は満足度アンケート100%。安堵すると同時に、やって良かったと心から思いました。そしてこれは私1人では成し得なかったとも感じました。内容に対する意見、告知や運営、申込規定など、多くの部署と多くの方々の協力で形になったからです。それ以来、「ここ力を貸してほしい」「もっと良くするために改善したい」と、いい意味で遠慮せず言えるようになりました。生徒にとっての最善を追求する姿勢が、自分の中で一段深まったと思います。
生徒の成績が上がったり、第一志望に合格したりする瞬間はもちろん嬉しいです。でもそれ以上に、日々の生徒の成長や変化に立ち会えることが何よりの魅力だと思います。挨拶しても目が合わなかった生徒が、ある日こちらを見て恥ずかしそうに会釈してくれた。苦手に向き合えなかった生徒が、自分から向き合い方を相談してきた。自信がなかった生徒の目に少しずつ力が宿り、目標を口にするようになった。そんな場面に出会うと、信じて応援している気持ちが届いたようで嬉しくなります。同時に、私が支えているようで、実は私の方が支えられているとも感じます。生徒の「変わろうとする力」に刺激をもらい、ミスで落ち込んだときも、生徒と話すと「恥じない仕事をしよう」と気持ちが戻ってきます。
生徒の可能性を絶対につぶさないこと。ありのままの生徒を受け入れること。「だれでも才能を持っている」を本気で信じているからこそ、「それはあなたには無理」とは絶対に言いません。もちろん、目標を手にするには努力が必要です。だからこそ、叶えるために必要なことを一緒に考えます。調子が悪いとき、モチベーションが上がらないときもあります。それはあっていい。そんなときにも「じゃあこれからどうするか?」を一緒に考えることが大切だと思っています。できていないことがあったとしても、「あなたの人間としての価値が下がるわけじゃない。私はいつでもあなたの味方で、応援しているよ」というメッセージが届けば良いな、と思って日々生徒と接しています。
勉強嫌いで定期テストは赤点、将来やりたいこともなく、親に怒られるから授業に来る…という生徒がいました。彼が偉かったのは、私と約束したことはまず一度はやってみていたことです。面談が人生談義のようになりつつも、挑戦したことを褒め、少しでも「やって良かった」と思えるよう試行錯誤しました。そして高3の夏、進路を決めるタイミングで彼は「学校の先生になりたい」と口にしました。どの先生も決して彼を見捨てなかったことが、じわじわと彼の中で新しい目標に変わっていったのだと思います。いつか彼が赴任する学校には、勉強嫌いな子や成長に時間がかかる子もいるはずです。その子たちを、彼は見捨てず共感しながら指導できる。そしてまた彼のもとから夢を抱いた生徒たちが巣立っていくだろうと思うと、社会にバトンを渡していくような感慨深い気持ちになります。
「だれでも才能を持っている」は、生徒だけでなくスタッフにも当てはまると考えて仕事をするようになりました。立場上、全校のコンサルタント育成やボトムアップに関わることが多々あります。面談研修では最初から器用にできる方もいれば、練習が必要な方もいます。それでもこの理念を信じ、どうすればその方の良さを最大限引き出せるかを考えて研修すると、驚くほど見違える面談をするようになる経験を何度もしてきました。研修に携わった方が生徒と良い関係を築き、良い方向に導く姿を見ると大きなやりがいを感じます。「だれでも才能を持っている」は生徒もスタッフも同じだと、日々信念として刻まれています。
人前で話す力です。もともと大勢の前で話すのは向いていないと思っていましたが、上司から「ガイダンス(50名程の生徒の前で話す)やってみない?」と声をかけてもらい、挑戦してみたんです。すると生徒たちの真剣なまなざしや反応が、心が通じているようでとても楽しくて…。同時に、大勢の前で話すときの声の大きさ、トーン、スピード、動作、目線、心の整え方など、パフォーマンスはとても奥深いことを知りました。面白いと思って続けていたら、いつの間にか評価され、今では全校を代表してガイダンス映像を撮影したり、四谷学院の代表として外部講演に行ったりするようになりました。まさに会社に「才能」を発掘していただき、開花させてもらったと思っています。
これからは四谷学院を活用する人をもっと増やしたいです。まだ知られていない地域や、校舎があっても選択肢に入っていない方もいますが、15年以上の経験と約2000人の生徒を送り出してきた中で確信しているのは、四谷学院の「ダブル教育」はどんな学習の悩みも解決でき、「だれでも才能を持っている」という価値観は人生を幸せにしてくれる、ということです。自己肯定感=「ありのままの自分で十分価値がある」が広がれば、互いを認め合い応援し合える社会になるはずです。校舎の拡大や告知、相談会などで貢献の幅を広げ、四谷学院のシステムや価値観を広げていきたいです。
ある日のタイムスケジュール
11:00
出社
11:00
入学相談会
入学を検討中の方に、四谷学院で実現できる解決策を提案します。「この予備校でなら頑張れそうだ」と思ってもらえると嬉しいです。
12:00
集中タイム
その日の面談や研修の準備、企画実現に向けて材料集めや資料作成などを行います。
13:10
デイプレ
1・2年目スタッフの面談ロールプレイを行い、生徒により良い指導ができるようアドバイスします。
13:30
指導部会議
強化すべきコンサル指導のポイント、スタッフに浸透させるための研修での伝え方、根拠となるデータなどを検討しています。
15:30
休憩
16:30
生徒面談
生徒の気持ちに寄り添いつつ、プロとしての視点も交えながら、目標達成の方法を一緒に考えます。
18:00
入学説明会
19:30
生徒面談
20:00
退社
次回出社時に最優先でやることとタイムスケジュールを確認して勤務終了。
休日はなにしてる?
A.
スポーツ観戦に
ハマっています!
最近はスポーツ観戦にはまり、休日はラグビーや高校野球を見に行っています。冬は箱根駅伝の応援が楽しみです。
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